Muchas veces nos preguntamos si las estadísticas de nuestrasson corrientes o si están por encima o por debajo de la media. ¿Debemos conformarnos con nuestros números? ¿Lo estará haciendo mejor la competencia? Tendemos a compararnos; es parte del instinto humano.
En este blog post no encontrarás las estadísticas de las campañas de mailing de tus competidores directos, sino que te servirá para poder tener una visión más amplia de los datos estadísticos del correo electrónico marketing generalmente y por campos empresariales, conocer datos curiosos sobre el email marketing que seguro que no sabías y aprender ciertos consejos depara prosperar tus estadísticas. Así que…¿Empezamos?
Si existe alguna vara para medir a las técnicas de marketing es el ROI, esto es, un indicador financiero que calcula el Retorno de la Inversión de nuestras acciones.
Tal y como podemos ver en esta gráfica extraída de una investigación de Mailify, el e-mail marketing fue la técnica de marketing online
líder en ROIdurante el dos mil dieciseis, es decir, fue la herramienta más eficiente y que proporcionó mayor beneficio por cada euro invertido. La tendencia en este año es muy afín.
¿Cómo interpreto la gráfica? Sencillísimo. Lo que refleja es que por cada euro invertido en email marketing, de promedio se consiguieron más de 43 euros, concretamente 43’08€. Este dato, multiplicado por cien nos deja saber el ROI: por consiguiente, en el 2016 fue del cuatro mil trescientos ocho por cien .
Como podemos ver en la gráfica, la rentabilidad del email marketing es prácticamente el doble que la del posicionamiento SEO, esto es, hacer sacrificios para lograr un buen posicionamiento en los motores de búsqueda como Google, Bing o bien Baidu. Siguiendo con la comparativa de la rentabilidad con otras técnicas, el
hacer mailing es más del doble en relación a las Palabra clave Ads (técnicas como el).
A pesar de ser la mitad de rentables que el e-mail marketing, son la segunda y tercera técnica de marketing en línea más rentables.
Sabías que…durante dos mil dieciseis se mandaron 215.300.000.000 correos electrónicos cada día en el mundo entero.
Gracias a una investigación de emailing de Cyberclick hemos podido saber cuáles son los sectores más triunfantes a la hora de hacer emailing.
El ámbito en el que mejor marcha es en el de
Viajes(agencias turísticas, aerolíneas, etc.), seguido del de Finanzas y banca y Seguros. El éxito del ámbito turístico se fundamenta en lo atrayente que acostumbra a ser su contenido, y es que…¿A quién no le gusta viajar?
Mucha gente tiene conceptuado al envío de newsletters con que únicamente funciona si son de ropa, pero sorprende ver que se encuentra en la sexta posición en lo que se refiere a éxito. Este estudio desmonta el mito.
En la cola encontramos el sector del ahorro energético y el de concursos y lotería. El motivo primordial de la pobre rentabilidad de estos campos se debe a la poca confianza y credibilidad que tienen los usuarios en estas empresas.
Vamos un paso más allá, a los datos que surgen de las propias campañas. Llega el momento para que equipares tus datos con los datos promedios tanto a nivel nacional como internacional:
Llega el turno de hablar de números de campañas. Concretamente, del
porcentaje de apertura de correos. Este dato es una cosa que nos suele preocupar mucho a los que habituamos a, y no es para menos: es uno de los datos clave para medir el éxito de nuestras campañas.
La tasa media de apertura a nivel del mundo es del veintiuno por ciento . Según la región, este porcentaje es diferente:
➨ Asia es el continente con una tasa de apertura más elevada, cercana al veintiseis por cien .
➨ España se halla bajo la media, con un 20’4 por cien de aperturas de correo.
➨ U.S.A. también se halla bajo la media por tres décimas (20’7 por cien ).
Sabías que… al acabar 2017, se prevé que haya cuatro.300.000.000 cuentas de correo electrónico.
Seguro que muchas veces os preguntáis por qué hay gente que no abre las newsletters y de forma directa las elimina. A continuación, os dejo 3
consejosque te servirán para eludir esto y
mejorar el índice de aperturade tus campañas de mailing:
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Cuida tu base de contactos: este consejo es, sin duda, el más importante a la hora de hacer correo electrónico marketing (y más específicamente para prosperar las tasas de apertura). Para hacerla eficaz, debes tener tu propia base de contactos, sostenerla limpia y fraccionarla.
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Remitente conocido: una investigación asevera que el 42 por ciento de la gente
abre su correo por el remitente. Para ello, es recomendable que personalices el expedidor o uses una dirección de correo fácilmente identificable por tus contactos.
Este hecho ayudará a que el destinatario tenga más
confianzaen tu empresa. No es lo mismo percibir un correo de Laura de MiEmpresa que únicamente MiEmpresa. Al colocar Laura de MiEmpresa, el receptor lo percibe como algo más personal y que se lo ha escrito una persona y no una máquina, factores que ayudarán a aumentar el índice de apertura de los correos electrónicos.
✦
Asunto atractivo: igual que el cuarenta y dos por cien de la gente abre el correo por el remitente, el 34 por cien de las veces el
factor decisivoes el tema. Escribe un asunto simple, informativo del mensaje y al unísono que sea atractivo, que provoque esa curiosidad al destinatario a fin de que lo acabe abriendo.
La tasa de click refleja la
cantidad de gente que clicaen algún enlace incluido en el mensaje por tal de derivar en la web corporativa de la empresa, ya sea por tal de rellenar un cuestionario de satisfacción de adquiere para llevar al usuario potencial a la página del producto promocionado en esapara que acabe comprándolo.
Es la otra métrica vital para valorar el éxito de una campaña de mailing, y es que es el paso previo a lograr una venta o lograr un nuevo
En cuanto a números, si ya has hecho alguna vez una campaña y has analizado los resultados, sabrás que este porcentaje siempre acostumbra a ser bajísimo. Precisamente, del 3’2 por cien a nivel del mundo. A pesar de ello, como el costo del correo electrónico marketing es bajísimo termina siendo
rentabletal y como hemos explicado en el primer apartado.
Por ejemplo, un paquete de 2000 correos en Mailify cuesta 9€. Piensa en tu negocio y, poniendo que tu base de contactos está compuesta de dos mil, según la tasa de click media 64 personas clicarían en tus enlaces. ¿Ves capaz a 64 clientes del servicio potenciales tuyos de producirte más de 9 euros? Fácil, ¿no? Puesto que haciendo correo electrónico marketing lo tienes.
El 3’2 por cien era la tasa de click promedio a nivel del mundo, pero del mismo modo que con la tasa de apertura, varía según la zona geográfica:
➨ Sigue siendo Asia la que presenta un porcentaje más alto, con un 4’6 por ciento .
➨ En España, en este aspecto su porcentaje es superior a la media, con un 3’8 por cien . En una base de dos mil contactos, subiría a setenta y seis las personas que clican; aún más sencillo de recobrar la inversión.
➨ Estados Unidos, como con la tasa de apertura, también se encuentra por debajo de la media con un 3 por cien de clics.
Si aún no te semeja viable este porcentaje, te dejo dos
consejos que te ayudarán a acrecentar tu tasa de clics:
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Personaliza las newsletterspara que tus destinatarios crean que has preparado el mensaje únicamente para él. ¿Cómo? Es muy sencillo: con que añadas a tu base de contactos una columna con el nombre o el apellido de cada contacto – si es que aún no la tienes – y luego habilitando esa opción en tu aplicación de mailing, ya tendrás boletines de noticias adaptadas.
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Elabora un buen Call To Action. Así se le llama a los enlaces a los que el 3’2 por ciento de la gente clica. precio landing pages (en castellano
Llamadas a la acción) debe estar bien
visibleen la newsletter en lo que se refiere a tamaño y posición,
que destaqueen relación al resto del mensaje y que sea
atractivoa los ojos del usuario para que acabe clicando.
A la hora de hablar de estadí posicionamiento web en cuenca podemos olvidarnos de la tasa de rebotados. ¿Qué son y por qué los hay?
Los
emails rebotadosson aquellos que, aun habiéndoles enviado el correo a tus receptores, éste no les llega. Esto acostumbra a suceder cuando la cuenta de correo del receptor tiene el buzón lleno, la cuenta ya no existe (la ha eliminado) o la dirección del email está mal escrita.
España es uno de los países de Europa que presenta una tasa de rebotados más baja con un más que aceptable 1’92 por ciento , muy por debajo de la tasa en Francia (3’36 por ciento ) o bien de Alemania (2’29 por cien ).
Fuente:
La tasa de bajas hace referencia a la gente de tu base de contactos que se han dado de baja al recibir una campaña tuya.
España es uno de los países con un porcentaje de bajas más pequeño con un 0’04 por ciento .
Es
obligatorio que figure este link de bajaen las boletines de noticias y se halle visible. De no hacerlo, puede provocar una bajada en la reputación en línea de la marca y un aluvión de denuncias en contra de la compañía.
¿Cuál de las 2 estrategias piensas que es más efectiva? Esta cuestión fue la que llevó a McKinsey&Co a hacer un estudio por tal de comparar las dos estrategias y los resultados fueron muy sorprendentes: una estrategia de email marketing consigue convertir cuarenta veces más que Facebook y Twitter juntos.
También daba como ganador al correo electrónico marketing Cyberclick en su encuesta a clientes del servicio finales sobre qué medio preferían para la comunicación con marcas. El cincuenta y ocho por ciento de ellos eligió el mailing, dejando en un segundo plano a las redes sociales, las apps de las marcas o al telemarketing.
Las redes sociales funcionan mejor en el momento de ganarcon tus seguidores al tiempo que el e-mail marketing es mucho más eficiente si lo que buscas es aumentar tus ventas y que tu información llegue a tus clientes del servicio potenciales.
Pero…¿quién afirmó que no las podrías conjuntar? En muchas ocasiones las redes sociales asisten a engrandar la base de contactos que se emplea para hacer campañas de mailing.
Sabías que…actualmente hay 2.760.000.000 usuarios con correo electrónico aproximadamente. Cada uno de ellos de ellos tiene de media 1’7 cuentas.
Al hablar del mailing, no podemos olvidarnos de una tendencia que hay en la sociedad desde hace unos años y que afecta, y de qué manera, al e-mail marketing: el apogeo de los smartphones.
4 de cada cinco personas cuentan con una aplicación de correo electrónico en su teléfono y el sesenta y tres por ciento de los correos son abiertos desde ellos.
De ahí surge la
necesidad de emplear plantillas responsive, puesto que así se adaptarán a cualquier pantalla. En verdad, el 71’2 por cien de los usuarios que leen los correos por móvil salen rápidamente de uno de estos cuando no se amolda correctamente a su teléfono.
Por ello Mailify ofrece más de ochocientos cincuenta plantillas adaptable y personalizables, para que sea como sea tu negocio, haya una ideal para ti.
Espero que este artículo te haya ayudado a saber más sobre la técnica de marketing online más eficiente. También espero que los datos te sirvan de referencia para hacerte una idea de cómo están funcionando tus campañas de mailing.
Imagen de portada de “Email marketing” cortesía de
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